6月24日，天河机场将首批76件旅客遗失的钱包证件类物品运送至武汉市公安局失物招领处，标志着天河机场旅客遗失物品招领处正式纳入武汉市公安局拾遗物品招领管理全市网点进行统一管理。
今年以来，武汉天河机场秉持“不以物小而不为”和“即小见大”的管理理念，以减少旅客丢失物品为切入点，以提高遗失物品归还率为目标，通过抓住查找黄金时间、加强岗位联动、完善服务功能、拓宽公示认领渠道等，开展了“送遗失物品回家·物归原主”专项行动。截止6月24日，已及时返还旅客失物共计1535件，遗失物品返还率37.5%。
天河机场积极与武汉市公安局对接，在市公安局治安支队的大力支持下，天河机场启用武汉市公安局拾遗物品招领管理系统（同步关联至“平安武汉”、“武汉治安”等失物认领平台），并将旅客遗失物品信息全部录入系统，进一步拓宽了广大旅客认领渠道。市局失物招领处民警还主动上门，为天河机场工作人员进行了业务培训，全程指导工作人员如何使用操作。纳入网点后，天河机场暂存一个月以上的旅客遗失物品将送至市公安局失物招领处进行统一管理，逾期无人认领后将集中统一处置。
下一步，武汉天河机场将继续深化“警企联动”模式，学习借鉴公安部门在失物招领管理方面的先进经验，全面提升旅客遗失物品管理品质。
来源：《中国民航报》、中国民航网，记者：冯智君，通讯员：孙呈 报道
