久居秦巴深处、囿于交通束缚的历史文化名城–汉中，曾因东方宝石朱鹮的发现而享誉世界，也因银色翼展的民航客机的到来而自豪的迈进航空时代。9年时光流逝，朱鹮和民航客机一起用自己的飞行见证了天汉大地的巨变，也在互相融入中越飞越远。从一进汉中机场场区就映入眼帘的朱鹮雕塑，到“鹮鹮童飞”服务产品的发布,再到机场场务工作人员为了保护朱鹮而总结出的“八字驱鸟决”……走在汉中机场，时时处处都能感受到机场与朱鹮元素的深度融合。
荷花围绕着朱鹮雕塑相继在候机楼前绽放，旅客们纷纷在此合影留念，不知不觉这里早就成了汉中机场的网红打卡地。“为了给广大旅客营造更加优美的出行环境，我们在场区内不仅摆放了朱鹮在内的秦岭四宝雕塑，还不断提升场区绿化建设，机场绿化率已经从开航之初的33%提高至87%，荣获“汉中市园林单位”称号，四季有花、处处有景，用民航角度展现西北小江南特色，一点也不为过。”已经在民航奋战了30年的老员工亲切的说到。
为更好的践行“人民航空为人民”服务理念、落实“我为群众办实事”实践活动，2021年9月，民航西北地区管理局率先发起“为首次乘机旅客送温暖保畅通”活动，为了积极响应号召，汉中机场公司结合地域市场特点，针对5至12岁独自出行的儿童旅客推出专人陪护、动态信息反馈、优先登机等免费服务。该服务产品，今年3月15日正式发布，取名“鹮鹮童飞”，就是为了让更多鹮乡儿童充分享受到航空快捷出行的同时真切的感受到更加暖心的服务举措。“汉中在外地工作的人很多，尤其是每年寒暑假我们都会遇到好多小孩为了和父母团聚，独自乘坐飞机前往深圳、上海等地，为此，我们不断细分服务产品，专门针对儿童乘客研发了此项产品，我们的服务产品也从开航之初的4类，增加至现在的8类、21项。今年已经有千余名儿童在寒暑假享受此项服务，用最快的速度与父母团聚。”客运服务班组孟娜介绍说。
2016年6月21日，《朱鹮翅膀骨折落在汉中城固机场 工作人员实施救助》一文在各大媒体相继报道。救助朱鹮的机场员工覃伟说：“为了保护朱鹮，我们在确保航空安全的前提下，坚持不懈抓好巡场救助工作。我们还定期到朱鹮保护站、陕西理工大学等专业机构了解朱鹮生活习性，这给我们日常开展巡场救助工作提供了很大帮助。”截至目前，场务班组已经救助朱鹮3只，均在第一时间联系了朱鹮保护站工作人员，确保朱鹮及时得到专业救治。同时，今年8月，定期与朱鹮保护站开展鸟情分析，联合开展保护的机制也已经形成。依赖于地方又造福于地方，朱鹮如此、民航亦是如此。
“老师，我知道这就是飞机轮胎，不对，这个是……”正在激烈争辩的是离汉中机场2公里的柳林小学课堂，只是这节课授课的不是专业老师，而是来自于汉中机场机务班组的杨非，为了履行国企责任，汉中机场每年都会在周边的各个学校开展民航知识进校园活动，向同学们宣讲航空知识，展开互动问答，工作人员为同学们准备了精美的飞机模型和可爱的朱鹮小玩偶。杨非说：“给小学生讲课我是第一次尝试，我一直很喜欢朱鹮，看到他们就像看到我小时候，飞机和朱鹮一样都有翅膀，都能飞翔，所以我喜欢把朱鹮玩偶送给他们，就像送给小时候的自己。”
朱鹮展翅飞越天汉，情满空港祝福未来。相信，汉中机场与朱鹮的特殊情愫，将会承载着民航人的期许，伴随着每一名旅客飞向更加美好的远方。
来源：中国民航网，通讯员：左璐 报道
