为给旅客朋友带来更加便捷的乘机体验，进一步满足旅客在购买机上商品时的支付需求，9月22日起，海航航空旗下乌鲁木齐航空正式启用机上离线支付系统。
乌鲁木齐航空正式启用机上离线支付系统（乌鲁木齐航空供图）
由于地理位置特殊，乌鲁木齐航空所运营航班多存在航线偏长、航程偏久的特点，旅客朋友乘机差异化需求明显。机上离线支付系统可以让乘务员与旅客通过支付宝离线支付功能实现在无网络环境下的商品支付、邮寄以及发票开具，打破了以往由于条件限制，旅客购买商品时只能通过现金，或航班落地后进行支付的传统付款方式，便捷支付的同时进一步满足了旅客朋友的差异化需求。
机上离线支付系统操作方便快捷，后台维护人员可通过网页端或移动端实时监控航班销售情况，实现多人多任务同时协作，做到团队成员对销售情况的心中有数，便于后续航班销售工作的具体安排；同时机上离线支付系统的使用能够大大降低乘务员的工作量，节省信息传递的时间成本，有效提高单位时间内可服务旅客的数量。
未来，乌鲁木齐航空将继续贯彻真情服务理念，坚持“四个有利”的企业价值观，走近旅客，不断提升旅客的乘机体验。
来源：中国民航报，通讯员：姚徳发
