根据中国民用机场协会《民用机场旅客服务质量》和《三亚凤凰国际机场无障碍服务提升及优化工作方案》的要求和部署，三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚机场”）安全检查站为进一步做好旅客无障碍服务工作，收集和梳理了特殊旅客需求，特制定《特殊旅客乘机说明书》，便捷旅客出行。
说明书内容包含但不限制于婴儿、孕妇、老年和残疾人旅客及其他特殊旅客在接受安全检查时的注意事项、温馨提示内容，还明确了携带血液、疫苗、造血干细胞等特殊物品的相关要求，进一步方便特殊旅客的出行，切实做好安检差异化服务，从而提升服务品质。
三亚机场将持续关注特殊旅客的需求，不断完善并更新《特殊旅客乘机说明书》，为特殊旅客提供更为人性化的安检服务。
特殊旅客乘机说明书
来源：中国民航网，通讯员：陈冬竹、陈海竞 报道
