2021年春运即将拉开了帷幕,首都机场安保公司全体员工严阵以待，坚守岗位。在国内疫情依然严峻的形势下，安保公司全体员工在认真落实疫情防控要求做到真情服务，按照岗位操作标准要求，针对业务技能、岗位岗姿、防疫22条规定等进行了一次全面排查,同时开展了一次安全与服务专项培训。
首都机场安保公司各部门在科室例会召开动员大会，根据上级指示，主要对此次技能排查及烟花爆竹检查专项培训进行任务部署，同时再次传达全员烟花爆竹物品的检查标准，确保百分百覆盖；各级管理人员加强“走动式”管理，对员工的岗位操作、岗位形象及服务规范进行持续检查监督，确保落实到位，一旦发现问题，及时纠正，切实做好风险管控。
当前，旅客流量同比去年“春运”减少数倍，一线科室根据乘机旅客需求的不同，特开启急客通道、无障碍通道等特色通道，另外，每条通道后方都放置了消毒洗手液供过检旅客使用，通过不同形式竭力满足不同旅客的过检需求。并在宣传岗位人员的选派上下足功夫，纷纷将有眼力、会说话、气质好、有亲和力的员工安排在宣传岗，一方面做好乘机相关规定的宣传工作；一方面准确识别需要帮助的旅客。最后，管理人员时刻保持在岗在位的状态，对现场发生的一些突发情况给予及时处置，有效维持了安检现场的运行秩序。
首都机场安保公司通过此次安全与服务专项培训，不仅提高员工对于春运保障的重视程度，同时确保全体员工在春运期间能够依规依标操作。安保公司在着力践行“真情服务”的同时，不断通过现场调研和尝试，丰富视野，开辟新举，在“春节”来临之际，为所有乘机旅客献上最真诚的服务和帮助。安保公司全员会以最专业的技能、最严谨的态度和最热情的服务，圆满完成春运保障工作。
来源：中国民航网，通讯员：宋鑫 报道
