日前，民航局编制发布了《民航旅客行李全流程跟踪系统 第1~3部分》（以下简称《行李标准》）。作为《民航行李全流程跟踪系统建设实施方案》中“一标两端”的重要组成部分，《行李标准》从顶层设计的角度推动行李全流程跟踪服务更加规范化、标准化，对于行李运输服务的发展具有重要意义。
《行李标准》为技术应用破除数据壁垒。行李运输服务涉及到的部门多、信息节点多，需要多方协同配合才能形成行李信息的完整数据链。因此，要实现行李全流程跟踪服务“串线成网”，就必须打破“信息孤岛”，构建行业内跨系统、跨网络、跨主体的工作机制，促使相关主体根据统一标准开展工作，实现行李相关数据资源的共享与整合。而《行李标准》的发布正是为了打通堵点、难点，为行李全流程跟踪服务的各个环节提供可遵循、可操作的统一标准，使RFID等相关技术能够在规范化的道路上发挥更大效用。
《行李标准》为旅客出行带来更优服务。在行李跟踪服务开展初期，各机场、航空公司都会采用不同的行李标签与读取设备、存取标准等，这使得行李跟踪的组织协调难度较大，技术标准也难以统一。随着《行李标准》逐步发布实施，在统一标准的规范下，行李运输服务的系统性、整体性、协同性都将进一步提升，行李全流程跟踪及行李智慧监管水平也将相应提高。这将有利于进一步完善民航服务品牌建设，为旅客提供更有品质保证的行李运输服务。
《行李标准》为国际民航贡献中国方案。目前，国际上尚没有国家实现全行业的行李全流程跟踪，中国民航在该领域的实践探索对于国际民航界同样具有重要意义。2022年10月，在国际民航组织第41届大会期间，中国代表团以正式文件详细介绍了中国民航行李全流程跟踪建设的经验、思路、实施方案、建设成效，以及对提升旅客出行体验的促进作用，为其他国家开展相关工作提供了中国智慧。此次发布的《行李标准》在编制过程中也充分考虑了相关国际标准，做到了既国际化又有中国特色，将走出“中国式行李全流程跟踪系统”建设路径。
目前，《民航旅客行李全流程跟踪系统 第4部分:RFID存取技术规范》还在编制当中，《行李标准》已经下发的部分也将在全行业进一步推广应用并不断完善。期待在规范化、标准化的道路上，民航旅客行李运输服务越来越信息化、智能化、多样化，“人享其行”将得到更好实现。
来源：《中国民航报》、中国民航网，记者：潘瑾瑜 报道
