时光如梭，白驹过隙，转眼间又到了2021年的岁末年关。12月18日，呼和浩特机场公司地面服务部宋志刚坐在保障隔离区略显疲惫，他刚参与完成了首都机场分流国际航班CA722的保障工作，保障工作进行的非常顺利。宋志刚褪下防护服，小心翼翼地放进回收箱，心里犹如石头落地，顿感轻松。2021年，呼和浩特机场共保障首都机场分流国际航班114架次，这是全年的最后一个航班，保障工作的顺利完成，意味着呼和浩特机场全程管控无一例扩散，实现了“客货防控零失误、员工防控零感染、紧急运输零投诉”的“三个零”目标，给年度保障工作画上了一个圆满的句号。在寒潮侵袭的北疆，呼和浩特机场公司地面服务部保障队，用“钢铁”般的意志和纪律作风，牢牢地守护着祖国“北大门”。
保障组成员合影
用“铁”的使命感和责任感守牢国门
自2020年3月19日，民航局、外交部、国家卫生健康委员会等部门联合发布《关于目的地为北京的国际航班从指定第一入境点入境的公告》至今，呼和浩特机场作为国际始发客运航班调整目的地第一入境机场之一。从那一刻开始，呼和浩特机场地面服务部高度重视，从严落实各项要求，始终把人员防护作为头等大事，慎终如始完成各项保障任务。地面服务部共先后派出党员、业务骨干员工共计58人，先后分21批次参加保障任务。地面服务部排查安全隐患，拟定应急措施，组成一支不惧艰辛，甘于奉献的保障团队。截止2021年12月18日，共保障首都机场分流国际航班114架，行李29193件。
习近平总书记讲到，疫情防控直接关系到人民生命安全和身体健康，直接关系经济社会大局稳定，也事关我国对外开放。在国外疫情仍然严峻的形势下，保障境外航班具有很大风险，为了做好保障任务，他们用“钢铁”般的使命感和责任感筑牢这道防线，以“零容忍”违章的态度实现了防控“零失误”。他们怀存敢打胜仗、能打胜仗的铁军精神，以坚定果敢的勇气和坚忍不拔的决心，坚决打赢这场疫情防控狙击战。
用“铁”的纪律和作风守卫国门
呼和浩特机场地面服务部紧抓人员培训，严格落实局方、首都机场等上级防疫工作要求，确保每一个国际保障的队员都能熟练掌握各个环节的内容，才能进入保障小组。部门有针对性制定培训计划，及时修订最近防护措施，确保每一位小组成员有能力处理任何时候出现的突发情况。在每次保障开始之前，保障国际分流航班人员都要进行穿脱防护服、保障作业流程、疫情防控等专项培训，全部合格后才可进入保障小组。并要求国际航班保障组成员要求全部保障人员在酒店隔离期间，每日练习穿脱防护服及七步手消毒法，要求保障人员“两两绑定”，相互点评，不仅起到互相监督的作用，同时加强互相学习，做到万无一失。同时通过线上培训平台、视频会议的形式加强日常业务知识、防疫文件的学习传达，确保实际操作步骤随最新版疫情防控文件同步进行调整。保障完毕之后，两两绑定监督进行脱防护服，分部也建立管理人员、班组长检查单、成员互查单、保障期间管理人员视频监控检查单等多层级检查机制，确保国际航班疫情防控要求严格落实。
潘建忠是保障小组的一名成员，保障过程中的每日都认真严谨的做好穿脱练习，一遍下来，早已是大汗淋漓，但因有时手机没调好，没有全部录制上，只能再来一遍，而他从来没有过一句抱怨，一遍又一遍反复练习。隔离期间，他们严守隔离地管理，遵守纪律，不互相串访，每日按要求报送身体状况，就如士兵一样，把疫情防控的每一个要求作为贯彻执行的命令，他们不怕困难、勇于挑战，恪守职责，敢打胜仗，用“钢铁”般的纪律要求和朴实的作风守卫着疫情防控的这条防线。
用“铁”的意志和执行力守护国门
在当前疫情防控形势下，为防范输入性风险、全面做好境外输入航班保障任务，保障人员严格按照分流国际航班保障工作的相关要求，从严落实“四指定”“四固定”“两集中”工作要求。保障人员实行全程封闭式管理，保障结束之后再进行14天集中隔离加7天居家观察。他们严格落实各项规定，对保障流程进行严格的整体检查，做到“一班一总结，次次有提升”。保障前开好保障小组视频晨会，对当日所保障飞机情况，舱位、行李及注意事项进行了解掌握，保障结束之后当日进行保障视频分析会，就保障中存在可以提升之处进行总结，确保下次做好更好。
不论在夏天炙热如火的高温机坪，还是入冬以来身处寒风刺骨的冰雪天气，面对动辄三四百件的行李，保障队员们没有退缩，用“钢铁”般的意志，坚守岗位、坚持到底。“有时候夏天热的防护服里全身汗水，汗水流到眼睛里刺的眼睛生痛，就这样我们强睁着一只眼也得干完，不能给大家掉链子啊”95年后的田普森说。“能看到海外游子回到祖国怀抱激动地目光，那一刻，再苦再累也值了”国际分流航班保障组长毕鑫说道。他们用严之更严、细之更细的执行力，落实好疫情防控举措，严防境外疫情输入，筑牢守好这道安全防线。
此外，2021年9月14日起，呼和浩特机场承接了由呼和浩特出港经由哈萨克斯坦阿拉木图至格鲁吉亚第比利斯的国际货运包机工作。保障中党员充分发挥先锋带头作用，带领队员一遍遍熟悉新流程、提示大家注意事项，讨论可能出现的突发状况，研究解决方案，确保保障顺利进行。截至目前，保障队共保障国际货运包机9架次，保障货物151吨。
用“铁”的情谊凝聚力量筑牢国门
地面服务部工会采取多种形式做好隔离人员及家属关心关怀工作，让保障员工们安心，让家属们放心。地面服务部工会关注隔离人员每日饮食起居，力所能及予以帮扶。不仅仅体现在日常餐饮、健康检测方面，还为大家不定时提供心理疏导。管理人员在端午节、中秋节等节日期间前往参与保障员工家属家中，送去慰问品和慰问信，了解家中状况并帮助解决家中困难问题，让他们减少后顾之忧。参与国际保障组成员通过参与线上心理解压培训，提升了心理危机预防能力，及时平复不良情绪。地面服务部引导保障小组成员通过不同的方式纾解隔离期间枯燥的生活，90后的樊儒喜欢拍摄制作视频，通过拍摄隔离期间日常抖音和创作诗歌。王珂丁喜欢健身，休息期间就坚持健身，通过自己的方式给枯燥乏味的隔离生活增添一份乐趣。此外，部门还开展线上联欢活动，通过在线上视频娱乐等方式进行加强保障人员间的凝聚力，给隔离生活添一份欢愉。
慰问保障人员家属
赓续攻坚，奋楫前行。即将跨越新的一年，地面服务部将继续发扬“吃苦耐劳、一往无前，不达目的绝不罢休”的蒙古马精神，严格落实民航局“四指定”“四固定”“两集中”工作要求，深刻认识机场是外防输入的最前线、主战场，境外疫情输入风险是机场始终面临的最大风险，加强监督检查，确保各项防控要求落实到位，继续全力做好首都机场分流国际航班保障，防止疫情通过航空途径扩散，牢牢守住“三个零”目标。
来源：中国民航网，通讯员：王彩军、杨帅 报道
