近日，通信保障部主动发现并解决互联网出局网络STP生成树隐患，对网络进行优化，提升运行稳定性，增强用户体验。
通信保障部网络运维人员将新用户接入出局交换机后，发现电信出局交换机出现偶发性掉包，整体网络访问不受影响，偶尔出现网络掉线3-5秒，影响用户体验。网络值班人员随即协同部门工程师与网络技术骨干对出局网络进行排查，通过查看交换机日志、STP生成树状态等操作，发现互联网出局交换机未当选根桥，当网络访问流量增大，根桥网络设备转发性能不够，丢弃数据包。当出局交换机出现端口开关后，整个网络会重新进行STP计算，引发网络震荡，丢弃数据包。将出局交换机强制设为根桥后，掉包现象消失，隐患排除。
此次隐患排查与解决中，部门网络运维人员通力合作，处置迅速高效。工程师与技术骨干发挥模范带头作用，运维人员积极参与、主动学习，这次“实战”检验了团队运维水平，团队有信心、有能力保障全网高效平稳运行。
来源：重庆机场信息通信网络有限公司，图：卿晓霞，文：张光旭
