12月11日，济南机场召开2020年冬季航班运行保障协调会，部署安全品质、运行效率、服务质量提升行动。济南机场股份公司总经理高明君主持会议并作总结讲话。山东省机场管理集团公司安全总监李善财，民航山东空管分局管制运行部、中航油山东分公司、山东太古工程有限公司、驻场航空公司相关部门及济南场站负责人，济南机场安全讲评会参加单位主要负责人参加会议。
会上，济南机场运行控制中心、旅客服务部负责人分别汇报了各航空公司航班运行情况、济南机场冬季航班运行保障及旅客服务保障新举措。航空公司代表及各运行保障单位就如何提高航班运行效率、优化服务举措、存在问题等方面进行了交流探讨，对下一步航班运行保障工作提出了合理化建议。针对航空公司关注的摆渡车、货运装卸、大件行李卡控、高端旅客保障、智慧化建设等热点问题，相关部门负责人现场进行了答复，并表示会后逐步落实解决。
（本文图片由济南机场提供）
高明君说，此次协调会的成功举办离不开航空公司及驻场单位的大力支持，协调会达到了预期效果。济南机场各保障部门要认真梳理与会单位提出的意见建议，对已出台的解决方案要尽快落实，未解决的问题会后立刻展开研讨，不能让问题久拖不决。
2021年，济南机场将全面提升安全品质，认真梳理工作流程，继续加强协作，确保安全工作万无一失；持续提高运行效率，以机场放行正常率、滑行时间、靠桥率指标来量化运行品质、运行效率。坚决落实早航班出港放行正常率100%，杜绝出现机场原因造成早航班出港延误情况；逐步提升服务质量，进一步完善服务举措，深化服务内容，塑造济南机场高品质服务品牌，逐步将济南机场打造成安全、顺畅、舒心的一流机场。
来源：《中国民航报》、中国民航网，记者：许晓泓，通讯员：高春蕾、王署臣 报道
