年后，京东物流X事业部无人机研发负责人巴航接到一个紧急求助电话，对方是河北省白洋淀地区京东安新营业部的站长邓华山，他表示在近期的配送任务中遇到了困难。
“我们这里本来地形就很复杂，现在由于疫情影响，封村封路，有货送不出去，希望无人机能给我们帮帮忙！”
疫情就是责任。巴航了解对方的具体困难之后，马上召集无人机团队的四个同事商量解决办法。
几个小时后，无人机团队的小伙伴已经出现在白洋淀的安新营业部，并对周围的环境和飞行路线进行勘测。
图：京东物流X事业部无人机团队在进行飞行测试
实地考察后，巴航才发现，困难远远超出了想象。
“平常要给白洋淀杨刘庄村村民送货，需要使用三种交通工具。从配送站开车去码头，然后换乘轮渡船跨越湖面，这个轮渡船要等到凑满8辆车才会开一班，到了湖对面，配送员步行给村民送货。而且每天光乘坐轮渡船就是一笔不菲的花销，尽管公司会报销，但还是挺心疼的。”站长介绍道。
然而现在，因为疫情的影响，这个唯一通道也被关闭了。
“现在通往这个岛的所有轮渡都已经停航，它是一个半岛，如果开车绕行的话，要跑100多公里，而且路面崎岖狭窄，最快也要两个小时，全程下来，配送员在途中就要花掉六个多小时。”
图：京东物流无人机空中输送线
很难想象，在华北地区这样一个平原地带，竟然还会有这样一个与世隔绝的地方。
在配送站，陆续过来的订单已经有上百件了，这些订单很多是生活必需品。
巴航感觉身上的担子很重，他告诉自己，“无论如何，一定要为配送站和村民们打通这条配送通道。”
要打通这个通道，需要环境勘测、空域审批及村民们的支持。
“我们在执行过程中，得到了镇政府的支持，但是我们进村以后这一带的村民都还是挺戒备的，对我们进行各种盘问，我们详细说明来意，他们还是有一些犹豫。”
“最后我拿出中央电视台关于‘京东为武汉义务运送救援物资’的视频给他们看，他们才放下戒心。”巴航笑道。
问题一一解决，无人机可以在这里飞了。
设备调试好了，起飞点是端村西堤码头，降落点是白洋淀对岸的刘李庄镇杨刘庄村。
手捧电脑，给无人机发出一系列指令，让无人机自主完成起飞、巡航、降落、卸货、返航等环节，看似是一个很酷的过程，其实不然。
“我们一忙就是十几个小时，根本顾不上吃饭，都是从家里出发的时候带几个面包和火腿肠什么的。”
让无人机团队欣慰的是，他们搭建的这条空中输送线，运输的不仅仅是包裹，也是对村民生活的保障。
这条绕行需要100多公里的距离，在无人机的飞行下，变成了2公里，全程只需要十几分钟。
杨刘庄的村民收到包裹后非常兴奋。村民张二娜说：“我真是服了京东了，你们不光是快，现在到处封路封村，你们还能想出这个办法来。”
他们已经成为此次抗击疫情期间国内首批享受到京东物流无人机配送的用户。
村民们兴奋之余也互相提醒取快递，有的村民还热心地告诉无人机团队有哪些其他的地点适合停靠。
“无人机现在已经送出了第一批货，后面我们可以陆续把村民的包裹一一送到。”
来源：微信 作者：京东物流
