2020年春运自1月10日开始至2月18日结束，共计40天，这是首都机场安保公司（以下简称：安保公司）保障大兴机场的第一个春运。作为春运期间的主要安保力量之一，安保公司按照“安全、便捷、平稳、有序”的总体要求，精心组织，周密部署，全力保障旅客在大兴机场顺利出行。
安检员实施人身检查（赵振龙/摄）
在安全检查工作开展方面。安保公司提前对春运期间的航班运行特点、高峰特点进行了分析和预判，利用机场联席值班平台加强了与航空公司间的沟通，客流高峰时期通过在安检区域前端增加现场维序人员，提前向旅客宣传安全检查的相关规定，提示旅客对火种、超量液态等物品进行提前处理，有效避免了安检现场旅客积压和排队滞留的现象。此外，安保公司全力推进诚信安检工作，加强信用记录，对严重扰乱安检秩序以及违反安检法规的不文明行为进行记录，对威胁航空安全、严重违反民航法律的行为坚决予以报警处理，打造“诚信春运”，提高旅客航空出行的安全感。
在践行真情服务工作方面。安保公司在航站楼安检现场开辟了爱心通道、军人依法优先，和无障碍专用通道，通过感受旅客服务需求，细化完善服务措施，特别是加强了对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关爱，最大限度的帮助旅客解决实际困难，确保旅客走得了、走得好。与此同时，安保公司借助北京交通广播、国门安检微信平台、国门安检微博等多种媒介加大春运保障宣传力度，为出行旅客提供安检资讯，最大程度的发挥新闻媒体作用，营造文明、温馨、和谐的出行环境，为现场运行保障提供支持。
在现场应急保障工作方面。针对春运期间可能出现的冬季大雾、冰雪、雾霾等恶劣天气多发的情况，以及反恐的新形势、新特点，在总结以往保障经验的基础上，加强了与北京大兴国际机场、航空公司等单位的协调沟通，全力确保信息畅通，主动作为，提早介入，妥善处置恶劣天气、设备故障、大面积航班延误等突发情况。此外，在航站楼安检现场，安保公司安排了专业维修人员值班，通过不间断的对大兴机场58套智能旅客安检设备进行巡查和维护保养，确保安检现场设备能够处于最优使用状态，确保旅客快速过检。
作为关系到旅客平安出行的机场保障单位，安保公司把做好2020年春运保障工作作为今年开年的第一件大事，全力以赴做好各项保障工作，确保春运保障“零事故、零失误、零投诉”工作目标的圆满实现。
来源：中国民航网，通讯员：赵振龙 报道
