行业资讯

霍尼韦尔:若无Wi-Fi服务 37%乘客将情绪不佳

Image default

霍尼韦尔:若无Wi-Fi服务 37%乘客将情绪不佳

图:霍尼韦尔调查图表

据Flightglobal报道,霍尼韦尔近日进行的一项调查显示,越来越多的乘客在购买机票的时候会考虑是否可以使用机上Wi-Fi服务。

今年6月霍尼韦尔对1045名在2013年6月至2014年6月这一期间曾经使用过机上Wi-Fi服务的成年旅客进行了调查。根据调查,22%的乘客曾经为了使用Wi-Fi服务而付费,17%的乘客曾经为了获得更好的Wi-Fi服务而更换运营商。66%的乘客在预订机票时会考虑是否可以使用机上Wi-Fi;37%的乘客获知运营商不提供机上Wi-Fi后会情绪不佳。

值得注意的是,乘客为了获得使用机上Wi-Fi服务愿意接受繁琐的安检检查。调查表明,45%的乘客愿意接受两次安检检查;34%的乘客愿意在登机前三小时内到达机场。

霍尼韦尔航空航天集团市场营销和产品管理副总裁杰克·雅各布斯(Jack
Jacobs)表示:“无论乘客何时何地需要机上Wi-Fi服务,航空公司都应该竭尽所能满足乘客的需求。我们的调查显示,乘客在搭乘飞机时希望快速连接上Wi-Fi,就像他们在家里和办公室一样。”

Related posts

入境旅客在机场要经历什么检疫措施?上海筑起“防控闭环”

一潼

上海海关在入境飞机上截获活鼠1只

一潼

通航首颗 “国产心脏”获颁型号合格证

一潼

Leave a Comment