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为实现北京大兴机场资讯精准触达,切实提升服务品质,近日,大兴机场对航站楼东侧行李提取厅入口航显屏幕的整体规格、模块内容等进行了扩展改造,以更大、更系统、更全面的新面貌呈现。

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此次改造以旅客需求为导向,深挖旅客在出港环节的关键资讯需求。一方面,将东侧行李提取厅入口航显屏幕改为大规格航显屏,并整合原有航显转盘、中转服务等信息,划分为交通信息、行李提取信息、服务信息三大模块,涵盖了日夜间交通信息、行李提取转盘、转盘位置和东西出口指引、中转再值机及防疫政策告知等多维信息,以此打造全新的综合资讯载体;另一方面,结合项目经济性的评估,深入贯彻开源节流思想,降本增效、修旧利废,以原有的未利用屏幕为“原料”完成该东侧行李提取厅入口航显屏幕“新颜”改造,切实盘活了闲置设备的使用效率与利用价值,将过“紧日子”措施要求落到实处。

后续,大兴机场计划开展西侧航显屏幕改造工作,持续加强大兴机场航站楼智慧资讯载体的探索及应用,进一步提升进港旅客行李提取信息资讯服务及交通服务信息满意度。

来源:北京青年报,记者:杨柳,通讯员:马维昭 马岩 王晓希

作者 一潼

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