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美航欲推行无现金化服务 提高柜台出票效率

下周美航将在圣地亚哥国际机场实验无现金票务服务。

  “在机场这种环境下使用现金交易真的是费时费力。”美航驻圣地亚哥机场总经理Faith Ikeda这么说。“无现金化服务对机场员工和我们的顾客来说,都是一件利好的举措。因为使用银行卡将会更加快捷。”

  对于只有现金或者喜欢用现金的旅客,他们可以在值机区域的独立机器上,使用零钱换取借记卡,继而在柜台使用。

  “我们以后不用把工作重心放在现金交易上。这样我们可以有更多的精力协助旅客值机。”

  一旦测试顺利,美航将在全国推行无现金化服务。

  美航自2010年已在干线航班上实现无现金化,去年起在贵宾俱乐部网点也实现了无现金化。

美航也在休斯敦机场推行这一服务。

来源:民航资源网 作者:卢鹏飞

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