为确保机场安全运行工作平稳有序，引导员工根植“真情服务”理念，不断提高服务质量，首都机场安保公司（以下简称公司）多措并举，扎实做好安全服务运行保障工作。
公司通过部门例会、科例会、班前会对员工进行安全提示，并结合近期天气情况及航班运行情况进行分析研判，细化梳理应急处置预案和操作处置流程，制定相应保障方案。各级管理人员加强现场巡视监察力度，实施现场24小时值班制，利用后台视频、不间断巡视对各机位进行监控，实时掌握各区域现场运行情况，确保第一时间发现问题、解决问题；各班组长采取“划片包区”形式，关注员工在岗状态和机坪异常情况，确保机场运行安全平稳。此外，各部门、科室间做好协调配合，积极落实真情服务理念，强化员工服务意识，规范员工岗位行为，进一步落实文明执勤、真情服务，并引导旅客利用“民航易安检”小程序查看相关物品携带规定和法律法规，为旅客提供优质、高效、便捷的服务体验。
下一步，公司将全力做好各项安全服务运行保障工作，从“大流程”到“小细节”，规范员工岗位行为和执勤礼仪规范，加强作风建设，强化整体布局，推进安保一体化发展，为旅客平安出行提供坚实保障。
来源：中国民航网，通讯员：周雨霖 报道
