2020年春运即将拉开序幕，大兴机场将迎来历史上首个春运。1月9日，在春运来临前一天，大兴机场监管局至候机楼检查大兴机场春运准备情况。
大兴机场监管局对大兴机场航站楼服务进行春运督查。
为做好大兴机场首个春运工作，确保旅客能够便捷高效从大兴出行，前期大兴机场监管局专门做了调查研究，现场调研旅客需求，聚焦痛点问题，要求机场管理机构尽快解决难点，方便广大旅客出行。大兴机场积极反应，就有关问题给予了解决方案，一些措施已经落实。此次检查，重点查看措施落实情况。现场查看了三层国内自助值机设备，问询人员设置等情况，了解最晚航班交通情况。
监管局要求大兴机场要牢牢把握“人民航空为人民”行业宗旨，一要尽快落实前期值机信息旅客宣传与引导工作，尽快增加出行导航APP信息提醒三层，四层信息选择提醒功能，避免旅客误走；二要抓紧优化标志标识，要专项调研旅客意见，依据旅客需求进行优化调整；三要在春运期间做好应急措施，加强三层引导服务，完备自助值机功能；四要加强和公共交通沟通协调，保障晚航班旅客回城。大兴机场作为新国门，要不断提升运行效率和管理水平，及时回应旅客关切、解决旅客出行遇到的困难和问题。大兴机场监管局将持续跟踪后续措施落实情况，为旅客顺利出行保驾护航。
来源：中国民航网，通讯员：关红霞 报道
