近日，揭阳潮汕机场航站楼国内出发大厅的11号和14号登机口各增设一套自助登机门，旅客可通过“刷脸”快速完成登机确认手续。该项举措标志着本场自助登机服务的正式推出，实现了“家门口”到“登机口”全流程智慧服务线条的重要一环，更是充分地体现了“以旅客为中心”的真情服务理念。
充满着科技感外观的自助登机门时不时地吸引了旅客驻足观察，其所具备的“刷脸”功能往往给旅客留下了更美好的印象。“刷脸”功能主要是采用了先进的人脸识别技术，旅客通过时自动将人脸识别图像与安检信息系统的过检图像、航班信息、人脸相似度等内容进行快速匹配，正常情况下，匹配验证仅需1秒钟。旅客匹配验证成功之后无需使用登机牌或身份证即可“刷脸”登机。
图：揭阳潮汕机场上线自助登机，“刷脸”即可通过 王锐鑫摄
需要提醒各位使用自助登机的旅客的是：刷脸“登机时，请正对设备右侧的人脸检测屏幕，以便更快速地通过。当出现旅客没有正确朝向等情况时，可能会造成人脸匹配失败。此时，还可以使用登机牌的二维码（纸质、电子登机牌均可）对准屏幕下方的二维码检测区域进行识别，识别成功即可通过；登机前请确认所乘坐航班与使用自助登机的航班一致；自助登机目前仅适用于普通旅客，孕妇、抱婴等特殊旅客请走人工登机通道。如出现其他情况，请及时告知工作人员。
来源：民航资源网，作者：王锐鑫
