热点透析 访谈

快递安全与隐私安全如何兼顾

据报道,快递实名登记制从本月开始正式实施,新政策的实施会不会给快递物流速度带来影响?快递行业人士表示担忧。而普通民众对于实名制的担忧更多是关于个人信息的安全。快递安全与个人隐私安全如何鱼和熊掌兼得?

  实名制有助筑牢快递安全“防火墙”

  只要方法措施得当,快递安全与个人隐私安全可以并行不悖。尊重和保护客户隐私,一方面需要快递行业及其从业人员加强自律,自觉遵守与客户达成的契约,切勿因贪图小利而做出自毁名声的不利之举。另一方面,相关部门也应从法律角度对一些故意泄露和贩卖客户信息的快递企业及其从业者作出严肃处理,通过法律规范和约束他们的行为,防范售卖客户个人信息的违法行为,从源头上做好客户个人信息安全等相关保护工作。有了相关法律法规可依,还须执法部门动真格,对违法企业和个人绝不姑息,唯有如此才能让法律意识深入人心,让肆意妄为的牟利者付出代价。相信实行实名制将为快递安全和信息安全构建起一道坚实的防火墙,既能让广大客户感到放心与信任,也能更好地维护社会稳定与和谐。 (戴丽娜)

  信息保护要与实名制同步推进

  如同火车票、手机号码实名制一样,实行快递实名制是大势所趋,也是众望所归。快递实名制可以从源头上遏制不法分子利用快递从事贩毒、寄运爆炸品等违法犯罪活动,为社会构筑安全屏障。但是,就目前物流行业的现状来看,担心个人信息安全也并非多余。

  物流行业内部管理不规范、快递从业人员大多流动性强,且当前从法律层面对行业及其从业人员还缺乏强有力的约束和监管,所以,实行快递实名制后个人信息从物流这一环节泄露就成为可能。特别是当快递从业人员有意收集、故意出卖客户的个人信息时,那更是防不胜防。因此,在推进快递实名制的同时,相关配套保护机制要同步跟进。

  要建章立制,规范物流行业及其从业人员管理,明确个人信息保护的权责,并加大执法力度。建立物流行业征信系统和从业人员的信息管理系统,加大约束和监管力度。只有配套保护机制同步跟进,实名制才能更好地落地生根,个人信息安全与社会安全才可能兼得。(杨 政)

  快递实名制可借鉴火车票实名制

  快递实名制就是给快递设一道防护网,让“毒快递”、“爆炸快递”被阻隔在第一道关卡之外。然而,当前实施快递实名制的主要阻力,是人们担心个人信息会遭到泄露、贩卖或被不法分子利用。既然如此,就该让严防信息泄露与快递实名制并驾齐驱,着力突破社会大众的这一层心理障碍,避免快递实名制顾此失彼。快递实名制与信息防泄漏是公共安全的两个重要方面,两者相互依存、相辅相成,而非二元对立,两者都需要法律及技术层面的大力支撑。关于实名制后的信息安全问题,如火车票、手机号码实名制方面都有很多比较成熟的经验,值得借鉴。作为公众,不应因为担心个人信息泄露,就将维护公共安全的快递实名制冷漠地拒之门外,或抱着抵触的情绪一味地批评,而应积极提出合理化建议帮助完善这一 “新生事物”更好落地成长。 (文 刀)

  希望快递实名制成“放心工程”

  快递实名登记制实施后,不少市民因担心真实姓名、地址、身份证号码等隐私被“走光”,可能带来不必要的麻烦而“不领情”。平心而论,市民的担忧可以理解。和所有新生事物一样,快递实名制难免会经历一个从遭受质疑、排斥到逐渐被接受与适应的过程。但仅仅因为害怕信息泄露就否定快递实名制,无异于因噎废食。在笔者看来,消除市民顾虑的关键,是相关部门要做好沟通引导工作,唤醒公民的责任意识,鼓励市民为快递实名制的推行和完善积极建言献策;同时,尽快建立信息安全的追溯与惩戒机制,做好寄件人与收件人信息保密工作,使快递实名制不仅成为“安全工程”,也要成为“放心工程”。 (刘 琪)

  让“互联网+”助力快递实名制

  实现公众安全与个人隐私安全的“双赢”,是推行快递实名制不可回避的问题。笔者认为,用好“互联网+”,加强科技研发,提升并推广验视技术,在收件环节为快递员配备技术先进的终端设备,可有效检查包裹内物件,从源头确保物品安全。或可研究推广一款身份证信息读取设备,直接扫描读取自动核对身份证信息,并即时传到公安机关备案,同时快递员又无法从存留寄件人的身份证信息,如此,快递实名制将更加“后顾无忧”。 (木木)

来源:惠州日报  

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